Softshelljacke

Da alle unsere Produkte mit viel Liebe handgefertigt werden, kannst du Standardartikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell nach den individuellen Wünschen unserer Kundinnen und Kunden angefertigt werden.

Sollte deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei dir angekommen sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des Mangels. Gemeinsam finden wir schnell eine passende Lösung.

Für detaillierte Informationen zu Versand, Rückgabe und Widerrufsrecht beachte bitte unsere vollständigen Geschäftsbedingungen und Widerrufsrichtlinien.

Ja, folgende Artikel sind vom Umtausch bzw. der Rückgabe ausgeschlossen:

Sonderanfertigungen und Maßanfertigungen, da diese individuell nach deinen Wünschen gefertigt werden.
Sale-Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden, sofern sie ungetragen, unbeschädigt und mit allen Originaletiketten zurückgesendet werden. Für Sale-Artikel erfolgt keine Geldrückerstattung – stattdessen erhältst du einen Gutschein in Höhe des Warenwerts.

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.

Die Lieferzeit hängt davon ab, ob der Artikel sofort verfügbar ist oder individuell für dich angefertigt wird:

Versandfertige Artikel werden innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) versendet. Anschließend kommt die Lieferzeit des Versanddienstleisters hinzu.
Artikel auf Bestellung werden individuell für dich angefertigt. Die Produktionszeit beträgt bis zu 7 Werktage, anschließend erfolgt der Versand. Die Lieferzeit des Versanddienstleisters kommt zusätzlich hinzu.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.

Alle Produkte von Saharas Krea entstehen in meinem kleinen Handmade-Unternehmen mit viel Liebe zum Detail.

Jedes Kleidungsstück wird in meinem Atelier von Hand gefertigt – vom Zuschnitt bis zum fertigen Kleidungsstück. Dabei verwende ich hochwertige Stoffe und Materialien und lege großen Wert auf sorgfältige Verarbeitung, Qualität und Nachhaltigkeit.

So entsteht jedes Stück mit besonderer Sorgfalt und viel Handarbeit – für langlebige, einzigartige Produkte.

Innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten: